Pedido de exclusão de conta

A Google Play exige um caminho fora do app para você solicitar a exclusão da conta e dos dados. Esta página explica as opções disponíveis.

Excluir pelo aplicativo (recomendado)

Se você ainda tem acesso ao app, a exclusão é imediata:

1. Abra a aba Você;
2. Entre em Conta;
3. Toque em Excluir conta e dados;
4. Confirme que entende que os dados serão apagados de forma definitiva.

Isso apaga perfil, metas, refeições, água, histórico de peso e alimentos cadastrados por você, e encerra todas as sessões do app. Sua conta Google não é afetada; se entrar de novo, o app começa do zero.

Pedir exclusão por e-mail

Se você não consegue usar o app, envie um e-mail para phsa.tec@gmail.com com:

• Assunto: Exclusão de conta — Foca na Alimentação;
• O endereço de e-mail da conta Google usada no app;
• Confirmação de que deseja apagar a conta e todos os dados associados.

Atendemos pedidos manualmente. Responderemos quando a exclusão for concluída.

Leia também a Política de privacidade.